遇到职业打假人怎么办?商家可以反问这三句话!

遇到职业打假人怎么办?商家可以反问这三句话!

这几年,商家最怕的不是差评,而是“职业打假维权”。

商品质量没问题,也没人吃坏肚子,就因为标签上一个字、一个标点,甚至字体不对,对方就上来撂狠话:“你违法了,我已经投诉12315了,不赔钱就等处罚吧。”

你以为这是普通消费者维权?

其实很多时候,这是“职业打假”的套路。

他们不是靠法院判赔赚钱,靠的是“施压”。

其实有些恶意索赔的打假人,最害怕听到这三句话:

第一句:直接问他“要多少钱?”

不管职业打假人找什么理由、搬什么法条,都直接询问对方具体的索赔金额,引导其明确说出想要的钱数。

第二句话:问他“违反了哪一条食品安全国家标准”

若对方以“十倍赔偿”“不足一千赔一千”为由索赔,就追问其违反了具体哪一条带有标准代号(如GB、DBS开头)的食品安全国家标准。

因为根据《食品安全法》第148条,十倍赔偿等的核心条件是“不符合食品安全国家标准”,

若对方说不出具体标准,就可认定其索赔依据不足。

像过期食品、散装食品、虚假宣传等很多所谓“违法情形”,其实并无对应的食品安全国家标准。

遇到职业打假人怎么办?商家可以反问这三句话!

第三句话:激怒对方!

若对方说出了赔偿要求和所谓标准

就故意激怒对方

直接反问“我不赔你又怎么样”。

此时对方若说出“向市场监管局投诉让你倾家荡产”“到税务局举报你偷税漏税”等带有威胁意味的话(即“恶害相告”),

就可收集这些聊天记录等证据,以对方涉嫌敲诈勒索向公安部门报案。

所以只要自己是老实本分做生意,遇到职业打假人也不用怕。

这三句话,既能让职业索赔人因缺乏依据或暴露敲诈勒索意图而“翻车”,也能保护自身合法权益。

遇到职业打假人怎么办?商家可以反问这三句话!

声明:(只做讲解 不做推荐 个人文章仅供参考 做出违法的事情于本人无关 不负任何责任)

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